“釘釘”在學校教育管理中的運用

作者：黃浦一中心世博小學/沈云

本文刊登于《現代教學》雜志，如需轉載請注明出處！

國內統(tǒng)一刊號：CN31-1991/G4
期刊信息：2017/1AB
出版日期：1月10日
期號：第369~370期
當期專輯主題：教師信息素養(yǎng)與教學專輯

我校是一所剛創(chuàng)辦十年的學校，年輕富有朝氣。在2015年，我校正式開通官方微信公眾號，“釘釘”（DINGTalk）平臺也完成企業(yè)認證。我校以全新的姿態(tài)邁入云和移動互聯網時代。經過2年來的探索，我校已摸索出一套適合校情的“釘釘”一站式解決方案。

釘釘是阿里巴巴集團專為中國企業(yè)打造的免費溝通和協同的多端平臺，提供PC版、Web版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。

一、革新家校溝通方式

2015年4月，我校的“釘釘”項目正式啟動。我校把家長和老師都納入“釘釘”的云通訊錄中，打造一個教師與家長、家長與學校的全新的生態(tài)模式。通過手機釘釘能直接給生態(tài)圈中的每個成員無障礙發(fā)起電話、免費電話會議（多方通話）、免費短信提醒與免費語音留言等，打破了家校溝通間的藩籬，讓家校矛盾不再發(fā)生，而且讓每位教師都真正成為孩子的良師益友。

1、不會丟失的云通訊錄

我校一共有26個班級，八百多名學生，一千五百多名家長，教職工七十多人。我校將教職工和家長的信息導入我校云通訊錄中，全體家長、教師的身份、聯系方式等一目了然，不用存號碼也能輕松聯系。這就使得家長成為學校的一員不再是旁觀者，形成一個良好的家校生態(tài)系統(tǒng)。在云通訊錄中，我們還可以多方發(fā)起點對點語音、多方互動視頻會議和電話會議。

2、消息使命必達“DING”一下

“釘釘”的“DING”功能可以把我們重要信息以短信或電話的形式發(fā)送對方，“釘釘”的各個應用都滲透了這個核心功能，諸如企業(yè)群、私聊、審批、日志等，重要信息都可以“DING”一下，消息已讀、未讀一目了然，使命必達。

3、家校聯系“群”來幫忙

說到群肯定很多人不陌生，就像QQ群、微信群一樣，大家在一個群里聊天。但微信群、QQ群與“釘釘”群比缺乏教育專業(yè)性。我校內部溝通、辦公、家校聯系基本都是在“釘釘”群里完成。

（1）多端同步。群聊記錄會在“釘釘”的多端進行同步。

（2）布置作業(yè)。各任課教師在“日志”中選好學科，并把今天的回家作業(yè)布置好，當發(fā)布“日志”的時候，選擇自己的多個班級群。

（3）分類查看。對于圖片和文件，群中可以分類查看。這個功能很實用，當點擊“圖片”后，聊天中的圖片集中顯示一目了然；當點擊“文件”后，所有發(fā)到群內的文件集中顯示。這些信息還可按時間排序，并能看到文件的上傳者。這些文件和圖片都能在群中保存較長時間。

二、打造“互聯網+”辦公平臺

校園OA辦公平臺不僅要能在PC端上能進行日常辦公，移動互聯網時代更應該能在手機端上進行辦公。一個“釘釘”就能同時滿足這兩個需求。我校通過“釘釘”辦公平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間。另外，“釘釘”辦公平臺使教師與行政溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮教師智慧和積極性提供了舞臺。

1、移動通知，節(jié)省成本——“公告”

以往我校發(fā)給家長都是紙質通知單，由學生帶回家容易丟失?，F在使用“釘釘”辦公平臺后，我校的重要通知都會以公告的形式進行發(fā)送，并能同時以短信形式提醒家長，讓家長第一時間獲悉信息。在手機端上，我們還能清楚地知道所發(fā)通知的已讀與未讀情況，及時對家長進行提醒。

2、移動決策，移動治?！皩徟?/b>

“釘釘”辦公平臺中的“審批”功能相當靈活，我們可以靈活搭配符合自身情況的審批表單。一部手機就能輕松完成線上審批，方便了老師，簡化了程序，提高了效率。

“審批”不僅可以給對方發(fā)起審批流程，雙方還能將審批單抄送給相關人員，便于高效溝通。對于被拒絕的審批可以選擇重新發(fā)起，再進行微調就成為新的審批單了。完成的審批單都能被打印出來，詳細的顯示各時間節(jié)點與整個審批流程，這樣有利于我校檔案保存與歸檔。

3、記錄點滴，過程積累——“日志”

“日志”，顧名思義就是記錄信息、發(fā)布信息，“日志”在我校扮演著非常重要的信息發(fā)布角色。

我校把校內公示、校內通知、每周工作等都以“日志”的形式進行群內發(fā)布，這不僅是對數據的保存歸檔起到了積極的作用，還能精確地發(fā)布給不同的群成員。只有群內成員才能接收到此條“日志”內容并自動納入自己的“日志”中，不在群內即無法收到，基于這個特性，我校規(guī)定重要通知必須以“日志”的形式發(fā)到相關“釘釘”群中而不僅僅是留言形式。對于一線教師來說，這項功能省去了查看整個群聊記錄的時間，一看“日志”便知當天重要事項?！叭罩尽边€能用于反饋與討論，我們可以在某條“日志”下進行評論，不會因條目過多而失去主題。

4、高效的P2P個性化數據發(fā)布體系——“悅通知”

基于“悅通知”應用，我校可把學生的成長信息及時地發(fā)送給對應的家長。這種把個性化的數據推送給家長，以大數據為支撐助推學生健康成長的方式，能使學校與家庭形成有聯系、有發(fā)展、有互動的合作關系。后續(xù)，我校還將會以這樣的大數據來為家長提供更為精準的學生成長信息推送。

5、萬事有提醒，工作有條理——“輕松小秘”

現今社會節(jié)奏很快，往往事情都是接二連三地發(fā)生，事情一多就容易遺忘，這肯定是每位教職員工都有的切身體會。而“釘釘”辦公平臺中的“輕松小秘”恰恰可以為我們解決這種困擾。在“輕松小秘”應用中，教師能自定義各種定時提醒，把聊天內容轉變成提醒內容，還能為同時參與此次事件的參與人進行同步提醒。這種功能為教師研修、協同備課、團隊合作等提供了便利。

6、信息收集一個表單全搞定——“麥客表單”

相信很多學校與我校有類似的經歷，平時收集信息通常是以Word或Excle的形式，由組長把組員的信息匯總到一張表格或文檔中，最后分管者把各個組長的表格或文檔匯總起來。雖然這種信息收集的方式相當常用，但其效率相對低下。經過我校對“釘釘”辦公平臺的微應用探索后發(fā)現，學校信息采集用“麥客表單”是一個較好的解決方案。麥客表單與“釘釘”的結合重新定義了學校信息收集流程。

例如，麥客表單在我校新生報名方面的運用。每年區(qū)教育局都會下發(fā)學生信息登記表，要求對本市學生進行戶籍信息登記，家長需要填寫。表格中涉及到很多內容，包括：學生姓名、戶口地址、戶口性質、居住地、監(jiān)護人信息等。以往，我們都是將表格批量打印出來，報名當天發(fā)給學生家長進行填寫，回收后再上交給教育局。由于學校本身也需要留檔，因此就模仿這張表格再制作一份，家長就需要填寫兩次。這不僅使家長覺得重復勞動，也給我校的招生教師增加了相當大的工作量。信息的錄入和校對、家長字體的辨認、信息的核實等，非常耗費精力與人力成本。如今，我校用麥客表單來輕松完成信息的采集工作，通過微官網發(fā)布制作好的表單，家長動動手指就能完成信息采集。不僅如此，表單也可以在“釘釘”內部發(fā)布，表單數據便于存檔、轉發(fā)和上報，簡化了我校的教學管理流程。

7、學校應用定制魔術師——“簡道云”

學校都有自己的實際情況與特色，于是孕育出了各式各樣的信息化需求與痛點，往往需要找公司開發(fā)一套程序，或許只是解決一個小的數據流程，也可能涉及復雜的環(huán)節(jié)。而“簡道云”讓定制開發(fā)程序成為一種樂趣?！昂喌涝啤笔且豢顚I(yè)的企業(yè)應用定制工具，他和“釘釘”的結合讓教學管理變得豐富多彩，它不僅可以免費創(chuàng)作出你想要的各種應用，還能進行數據處理。就以小學中常見的日常行規(guī)評比來說，大隊部需要各個條線上報每日的“進出路隊”“預備鈴”“課間活動”“領巾佩戴”“文明禮儀”“班級衛(wèi)生”等11份計分表，收齊表格后人工統(tǒng)計分數并進行排名。對于大隊部而言這是一件煩瑣而易出錯的工作。于是，我校就開始嘗試用“簡道云”來自主搭建該流程。我們將“進出路隊”“預備鈴”“課間活動”這三份數據設為行政每日上報分值項目，此每日統(tǒng)計項目一周后分別自動計算平均分后再計入總分，而“領巾佩戴”“文明禮儀”“班級衛(wèi)生”等其他項設為每周統(tǒng)計項目，一周后能自動計算每個班級的總分，最后以報表的形式展示。

“釘釘”還有很多功能有待我校進一步探索與實踐。在未來，我校會把課堂教學與學生個性化發(fā)展數據推送給家庭，為孩子健康成長引領正確方向。“釘釘”正如它的理念：“釘釘，是一個工作方式?！蔽蚁胝f它不僅是一種工作方式，更是一個全新的辦學治校新航向。